Xbox está comprometido en mejorar la recopilación de datos relacionados con las cuentas de menores. El XX de mayo de 2023, alcanzamos un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. para abordar acusaciones sobre la inadecuada recopilación de información de menores en el pasado al crear cuentas de Xbox Live, sin la debida notificación ni autorización de los padres. Como parte de este acuerdo, te informamos sobre las configuraciones de privacidad esenciales para proteger a los menores que juegan en tu consola Xbox.
CREA UNA CUENTA DE MENOR
Si en tu hogar hay un menor que utiliza tu cuenta de Xbox para adultos para jugar, te instamos a que le crees una cuenta especialmente diseñada para menores.
COMPRUEBA PERIÓDICAMENTE LA CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD
Una cuenta de menor de Xbox cuenta con configuraciones de privacidad específicas para la protección de los niños. Por defecto, una cuenta de menor de Xbox solo permite que los niños se comuniquen con amigos que hayas aprobado, y restringe cómo Microsoft comparte la información personal del niño con otras personas.
La configuración de seguridad familiar de Xbox te brinda una variedad de opciones de privacidad para elegir. Para revisar estas configuraciones, accede a tu Panel de privacidad y haz clic en el ícono de Xbox para acceder a la Configuración de privacidad y seguridad en línea.
Ahora y en el futuro, tendrás la capacidad de visualizar la información personal que recopilamos de los niños asociados a tu cuenta. Inicia sesión en tu cuenta y dirígete al Panel de privacidad, luego selecciona la cuenta de tu hijo en el menú desplegable para revisar y eliminar los datos.
Además, tienes la opción de solicitar la eliminación de la cuenta a través de nuestro formulario de cierre de cuenta. Asegúrate de iniciar sesión utilizando las credenciales de la cuenta de tu hijo.
Para gestionar el consentimiento de un menor, accede a tu Panel de Seguridad Familiar de Microsoft. Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en los puntos suspensivos junto al nombre de tu hijo y selecciona
COMPROMISO CON LA PROTECCIÓN DE LOS MENORES
Para conocer más sobre los datos que recopilamos y cómo los utilizamos, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.
La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Menores te otorga el control sobre la información que las empresas recopilan de niños menores de 13 años. Para obtener más información, lee el artículo «Protegiendo la Privacidad de tu Hijo en Línea» de la Comisión Federal de Comercio y la Configuración de Privacidad y Seguridad en Línea de Xbox.
Juntos podemos proteger más a los niños en Xbox
En Xbox, asumimos con seriedad nuestra responsabilidad hacia la sociedad y la comunidad de jugadores. Reconocemos que jugadores de todas las edades disfrutan de Xbox y merecen sentir la tranquilidad de que hemos implementado las adecuadas medidas de seguridad y privacidad para respaldarlos a todos. El primer paso para proteger a los menores es asegurarse de que se configure una cuenta de menor para los jóvenes jugadores de la familia.
Crear una cuenta de menor
Si en tu hogar hay niños de 13 años o menos que utilizan una consola Xbox, te alentamos a configurar una cuenta de menor para ellos. Entre las características de una correcta configuración de la cuenta se incluye la gestión de las actividades de juego de un menor, como el tiempo en pantalla, los límites de gasto, las opciones de configuración de privacidad y contenido, y mucho más.
Desde la app móvil Xbox Family Settings
Descarga la app móvil Xbox Family Settings para dispositivos iPhone y Android.
Desde un navegador web
Visita account.microsoft.com/family para iniciar sesión y luego configura un grupo familiar para administrar las cuentas de menor.
Desde tu consola Xbox
Presiona el botón Xbox del control para abrir la guía. Selecciona Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Control parental > Administrar miembros de la familia.
Recursos para los padres
Obtén más información sobre los datos que recopilamos y cómo los utilizamos, y administra la configuración de privacidad de los menores de tu hogar o solicita la eliminación de la cuenta.
OBTÉN MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD EN LÍNEA
App Xbox Family Settings
Gestiona fácilmente las actividades de juego de tus hijos en las consolas Xbox, todo desde tu teléfono y en tiempo real.
Panel de privacidad
Inicia sesión para administrar los datos de Xbox, incluidos los datos adicionales de Microsoft.
Declaración de privacidad
Para más información sobre la privacidad de Xbox, lee la sección de Xbox en la Declaración de privacidad de Microsoft.